Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits de beauté Greez.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les produits Greez sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Absolument. Tous nos produits sont testés dermatologiquement et formulés avec des ingrédients doux pour respecter les peaux les plus délicates.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit s'il n'a pas été ouvert et s'il est dans son emballage d'origine.
Proposez-vous des échantillons gratuits ?
Oui, nous glissons systématiquement deux échantillons de nos nouveautés dans chaque commande pour vous faire découvrir l'univers Greez.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?
L'éco-responsabilité est au cœur de Greez. Nos emballages sont 100% recyclables et nous privilégions des ingrédients issus de l'agriculture biologique.